リピート改善

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お試し客の固定化ノウハウ リピート改善

美容室にまだ定着していない試用客の固定化ノウハウ

2021/12/17  

今回はリピート改善の中から 試用客の固定化についてです。   試用客とは、新規のお客様も含めて3回来店まで継続していない方 まだお試し段階のお客様を試用客という定義をしています。 そのお客様 ...

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ツール活用リピート術 リピート改善

美容室のリピート率を上げるためのツール活用術

2021/11/17  

新規リピートの中から今回は ツールを活用して新規リピートを上げようという話をしていきます。 これまで新規リピートについて2つのテーマをお伝えしてきて、最後ツール活用についての 話に今回なるのですが 基 ...

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リピート改善 新規3回来店対策

新規客の3回来店率を上げるためのリピート構造づくり

2021/11/12  

リピート対策の中から 新規リピートの3回来店の確保について考えていきます。 新規のお客様を、どうやって3回来店、3回接触をしていくか? これを仕組み化するためには何をしたらいいか? についてお話しして ...

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コアメニュー戦略 リピート改善

美容室のリピート率を構造的に高めるコアメニュー戦略

2021/11/2  

リピート改善の中から、改善対策について考えていきたいと思います。   改善対策(ノウハウ)を大きく3つに分けてお伝えします。 新規リピート 新規のお客様にリピートしていただくための対策 新規 ...

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リピート改善

リピートを改善するためのマインドセット

2021/10/28  

リピート改善について考えていきます。 ノウハウの前に、マインドセットということで、 基本的な原則の内容になります。 原則として3つお伝えしていきます。 この3つを理解した上で対策をとっていきます。 & ...

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